Les défis liés à la planification et à la mise en œuvre d’un projet éthiquement solide sont aggravés lorsque le consensus éthique est tenu pour acquis par les équipes établies, par exemple, sur la façon de procéder et ce qui est acceptable ou permis. Ces connaissances de base peuvent ne pas être disponibles en raison de différences de croyances culturelles ou de la nature unique du contexte, et en raison des circonstances causées par la crise humanitaire.

Ce processus soutiendra les équipes à concevoir des projets d’innovation éthiquement robustes dans chaque activité et dans leur ensemble. Il peut également aider à identifier les risques et à les minimiser ou à les atténuer grâce à une préparation et à des choix mûrement réfléchis.

Ce type d’exercice peut également aider à gérer les imprévus, car il fournit une préparation et une clarté sur les valeurs et les aspirations. Si un problème éthique persiste, cet outil peut également être utile pour vous aider à revoir les réflexions, à repenser votre approche et à examiner d’autres options. Il contribuera également à la délibération inclusive au fur et à mesure de la formation de partenariats. Il est important de noter qu’aucun outil n’est « un algorithme pour bien faire les choses », mais qu’il peut constituer un guide important pour planifier des processus d’innovation qui répondent aux idéaux et aux valeurs, et qui peuvent fournir des orientations ou être utilement révisés à la lumière de nouvelles preuves.

Comment utiliser l’outil Éthique pour les activités

Cet outil identifie les questions clés qui abordent les préoccupations éthiques à chaque étape du processus d’innovation – et un certain nombre de questions générales qui s’appliquent à tout projet. Ceux-ci vous aideront, vous et votre organisation, à articuler des réponses. Les réponses peuvent être éclairées par d’autres réflexions fondées sur l’éthique dans cette boîte à outils. Plus particulièrement, les valeurs et les visions organisationnelles articulées (voir l’outil de clarification des valeurs) seront utiles pour attirer l’attention sur les façons dont elles s’alignent ou entrent en conflit avec les valeurs, les objectifs, la culture, le contexte et les coutumes locaux.

Il n’est pas nécessaire que ces réponses soient fixes et inaltérables. Certaines questions sont là pour susciter la discussion et la prise de décision partagée. D’autres seront révisés en fonction des nouvelles connaissances. Ils sont destinés à soulever des questions importantes et peuvent servir de rappel pour s’assurer que des questions essentielles ne sont pas négligées.

Une série détaillée de questions est suggérée ci-dessous, et celles-ci sont incluses dans l’outil lui-même. Nous recommandons aux équipes d’innovation d’envisager d’ajouter également leurs propres questions à la liste , des questions plus spécifiquement adaptées à votre propre organisation, contexte ou situation.

Tableau 4 : Questions visant à répondre aux préoccupations éthiques à chaque étape du processus d’innovation – et du processus dans son ensemble

Des questions pour répondre aux préoccupations éthiques à chaque étape du processus d’innovation – et du processus dans son ensemble

Questions générales

Certaines considérations éthiques sont transversales, tandis que d’autres sont mieux abordées avant de commencer un projet d’innovation.

• Qui en bénéficiera ?
• Qui est entendu et qui n’est pas entendu ?
• Qui est responsable et envers qui ?
• À qui s’impose un devoir de diligence ?
• Quels sont les enjeux et pour qui ?
• Quelles autorisations ou quels sont les consentements nécessaires pour une activité donnée ?
• Quels sont les coûts et les avantages d’agir maintenant ?
• Quels sont les risques créés et pour qui ?
• Quels sont les besoins et les objectifs exprimés par la communauté touchée ?
• Quelle est la meilleure façon d’investir les ressources dont vous disposez ?
• Comment les dynamiques de pouvoir sont-elles considérées et prises en compte ?
• Comment pouvez-vous assurer une collaboration significative avec la communauté que vous cherchez à servir et les autres parties prenantes ?
• Comment allez-vous apprendre de ce qui ne va pas ou ne fonctionne pas ?
• Comment allez-vous surveiller, atténuer et répondre aux questions et aux risques éthiques ?
• Comment allez-vous assurer l’équité et la justice dans la répartition des avantages, des coûts et des risques ?
• Comment allez-vous suivre les progrès par rapport aux objectifs ?
• Comment allez-vous garantir des pratiques inclusives ?
• Comment allez-vous vous assurer de répondre aux besoins et aux demandes de la communauté que vous cherchez à servir ?
• Comment allez-vous travailler pour soutenir et maintenir des partenariats équitables ?
• Comment allez-vous communiquer vos décisions aux autres ?
• Comment allez-vous gérer les attentes de la communauté que vous cherchez à servir et des autres parties prenantes ?
• Comment envisagerez-vous les questions d’équité dans la participation ?
• Comment allez-vous vous assurer de toujours respecter la dignité des personnes touchées par les crises ?

Reconnaissance

Les questions de savoir qui peut définir le problème et comment cette décision est prise sont pertinentes pour les questions de cadre des connaissances et de dynamique du pouvoir, entre autres.

• Qui sera inclus dans l’identification des problèmes ?
• Quel est votre plan pour identifier les problèmes prioritaires auxquels répondre ?
• Quels sont vos critères de priorisation et de sélection des problèmes auxquels répondre ?
• Comment allez-vous gérer les attentes concernant votre processus de priorisation et de sélection ?
• Comment allez-vous vous assurer que votre processus d’identification des problèmes inclut les groupes mal desservis ?
• Comment allez-vous vous assurer que votre stratégie ou votre processus est suffisamment solide et adapté à la communauté avec laquelle vous travaillez ?
• Comment allez-vous gérer les conflits d’intérêts dans la hiérarchisation et la sélection des problèmes ?

Rechercher

La question de savoir s’il faut ou non poursuivre ses propres idées ou s’engager avec d’autres est pertinente pour les questions de dynamique de pouvoir et d’utilisation la plus efficace des ressources.

• À qui allez-vous vous engager dans votre recherche de solutions ou d’idées ?
• Quel est votre plan pour identifier les solutions ou les idées existantes ?
• Comment allez-vous identifier d’autres personnes qui ont peut-être déjà suivi cette voie et développé une solution ?
• Comment allez-vous impliquer la communauté touchée par le problème dans la recherche de solutions ou d’idées ?
• Comment évaluerez-vous si une solution est bien adaptée au problème à résoudre ?
• Comment évaluerez-vous si une solution identifiée peut ou doit être sourcée localement ?

Adaptation

Les questions relatives à l’adaptation d’une solution à un contexte donné sont pertinentes pour des questions telles que la réactivité aux besoins et la répartition des opportunités, des avantages et des risques.

• Qui devez-vous impliquer pour adapter la solution au contexte ?
• Quels sont les aspects de la solution proposée, de sa gestion et du cadre de déploiement qui nécessitent une attention particulière ?
• Quelles adaptations pourraient être nécessaires pour assurer l’accessibilité et l’inclusivité ?
• Qu’est-ce qui pourrait être déplacé si une nouvelle solution est mise en œuvre dans le contexte ?
• Comment évaluerez-vous la pertinence de la solution par rapport au contexte ?
• Comment évaluerez-vous la probabilité de succès et de pérennité de la solution dans le contexte ?
• Comment allez-vous tenir compte des besoins particuliers de la population touchée pour adapter la solution ?
• Comment allez-vous identifier les nouveaux risques créés par l’application d’une nouvelle solution au contexte ?
• Comment la propriété, la paternité et la propriété intellectuelle (PI) seront-elles respectées si vous adaptez à partir du design de quelqu’un d’autre ?
• Comment vos principes peuvent-ils éclairer les décisions d’adopter une solution ou de poursuivre des choix de conception particuliers ?

Invention

Les questions relatives aux nouvelles solutions qui pourraient être créées sont pertinentes pour des questions telles que la réceptivité aux besoins et les inconvénients et avantages incertains des idées qui pourraient être poursuivies.

• Qui sont les parties prenantes qui devraient être impliquées dans ce processus ?
• Pour qui concevez-vous et comment allez-vous rendre l’accès à la solution équitable ?
• Comment allez-vous vous assurer de l’alignement de vos intentions sur les objectifs et les priorités de votre organisation ou d’autres parties prenantes ?
• Comment allez-vous vous assurer que le processus d’invention et la solution qui en résulte répondent aux besoins et aux demandes ?
• Comment déterminerez-vous si le processus d’invention et la solution qui en résulte nécessitent un examen éthique ?
• Comment les questions de propriété, de paternité et de propriété intellectuelle (PI) seront-elles gérées ?
• Comment vos principes peuvent-ils éclairer vos choix de conception ?

Pilote

Les questions de la gestion de ce que l’on pourrait qualifier d’« expériences sur des personnes touchées par des crises » sont pertinentes pour les questions de consentement et de justice, et de répartition équitable des avantages et des risques, entre autres.

• Qui sera le groupe cible du projet pilote ?
• Qui devrait participer à la planification du projet pilote ?
• Qui a une obligation de diligence pendant le projet pilote ?
• Qui devrait être informé ou consulté au sujet du projet pilote, ou à qui devrait demander l’autorisation ?
• Qui doit rendre des comptes et à qui pendant le projet pilote ?
• Quels sont les facteurs qui ont guidé votre décision de piloter ici et maintenant ?
• Qu’est-ce qui différencie ce pilote des interventions régulières ou des projets de recherche ?
• Quelles sont les mesures mises en place pour réduire le risque de préjudice et pour gérer les cas qui pourraient survenir ?
• Comment évaluerez-vous le compromis entre les risques/préjudices potentiels et les avantages dans le cadre de la mise à l’essai de la solution ?
• Comment déterminerez-vous si le déploiement de votre innovation justifie une évaluation éthique externe ?
• Comment allez-vous gérer les attentes par rapport aux incertitudes inhérentes au projet pilote ainsi qu’à son caractère temporaire ?
• Comment allez-vous vous assurer que les méthodes de recherche, les processus de consentement et les mesures de confidentialité appropriés sont appliqués ?
• Comment évaluerez-vous le projet pilote et veillerez-vous à ce que l’apprentissage et la rétroaction soient générés et utilisés dans la prise de décisions ?
• Comment surveillerez-vous et atténuerez-vous les questions et les risques éthiques pendant le projet pilote, et y répondrez-vous ?
• Comment allez-vous vous assurer que toute décision d’arrêter le projet pilote n’entraînera pas de préjudice ?

Écaille

Les questions relatives au moment et à la manière de passer à l’échelle sont pertinentes pour les questions de transférabilité, de justice et de propriété, ainsi que pour la gestion des risques et l’utilisation des ressources, entre autres.

• Qui décidera que la mise à l’échelle est justifiée et dirigera votre stratégie de mise à l’échelle ?
• Qui bénéficiera de la mise à l’échelle, et ces avantages seront-ils partagés équitablement ?
• Quels seront les critères pour prendre une décision sur l’expansion ou non ?
• Quel niveau d’échelle est approprié et pertinent pour cette solution ?
• Comment évaluerez-vous le compromis entre les risques/préjudices potentiels et les avantages dans la mise à l’échelle de l’innovation ?
• Comment allez-vous déterminer votre stratégie de mise à l’échelle ?
• Comment allez-vous évaluer le succès de votre stratégie de mise à l’échelle ?
• Comment et à qui les nouveaux innovateurs devraient-ils rendre des comptes lorsqu’ils appliquent l’innovation ?