El proceso de innovación actúa como un mapa que te ayudará a identificar dónde te encuentras en tu viaje de innovación, qué hitos necesitas alcanzar y qué herramientas o enfoques puedes utilizar para navegar por las diferentes etapas.

Hay muchos procesos de innovación diferentes utilizados por diferentes organizaciones y derivados de diferentes escuelas de pensamiento. Sobre la base de un amplio aprendizaje del trabajo de HIF financiando y apoyando la innovación humanitaria, una revisión de más de 200 documentos relevantes y un análisis detallado de 57 recursos prioritarios, describimos un proceso que creemos que es adecuado para la innovación en el sector humanitario.

• Reconocimiento : reconocimiento de un problema u oportunidad específicos. Esta etapa implica identificar un problema u oportunidad para responder, recopilar y evaluar el conocimiento disponible sobre el problema y el contexto, diagnosticar las causas fundamentales y enmarcar adecuadamente el desafío.
• Búsqueda : busque soluciones existentes al problema. Esta etapa implica buscar soluciones que ya puedan existir en el contexto, en el sector humanitario más amplio y en otros sectores o industrias.
• Adaptación : adaptación de una solución de otro lugar que requiere un replanteamiento significativo de ciertos elementos. Esta etapa implica identificar los cambios que se requieren para adaptar una solución existente a un nuevo contexto.
• Invención – Invención de una solución a través de la generación de nuevas ideas. Esta etapa implica trabajar con los usuarios y los beneficiarios principales (ya sean poblaciones afectadas por crisis o trabajadores humanitarios) para diseñar una solución y desarrollar un prototipo.
• Piloto : prueba de una solución potencial para saber si funciona y cómo funciona en un entorno complejo del mundo real. Esta etapa consta de tres líneas de trabajo: implementar su innovación, desarrollar aprendizaje y evidencia, y brindar apoyo y logística.
• Escala : escalar el impacto de una innovación para que coincida mejor con el tamaño del problema social que busca abordar. Esta etapa implica incorporar la complejidad requerida para una innovación sostenible y destilar esta complejidad para hacerla replicable.

Reconocemos que este modelo no es perfecto, pero hemos tratado de equilibrar dos cuestiones clave. Primero, diseñar un proceso que se base en una teoría y práctica de innovación más amplia, pero que refleje la madurez de la innovación en el sector humanitario. En segundo lugar, hacerlo lo más simple posible para que haya menos «etapas». Estos no necesariamente se alinean con el modelo de innovación de cada financiador, y la realidad es mucho más desordenada e iterativa. Esperamos, sin embargo, que el modelo sea fácilmente recordado.

Aunque este proceso se traza como lineal, pocos o ningún viaje de innovación son lineales y cronológicos: la mayoría de los innovadores tendrán que perder pasos, volver a etapas anteriores e iterar una y otra vez.

Si estás perdido o te encuentras con un obstáculo en medio de un viaje de innovación, te recomendamos que lo utilices más como un mapa para guiar tu pensamiento que como un proceso para dictar tu proyecto. Identifique la etapa en la que se encuentra actualmente y use las herramientas y la guía para ayudarlo a navegar a la siguiente etapa o mostrar que necesita volver atrás e iterar.

Para cada actividad en cada etapa de innovación, hemos destacado las cosas clave a considerar en relación con los Factores Habilitantes o Parámetros Humanitarios, y le sugerimos que lea los informes detenidamente a medida que avanza. Cada etapa contiene un conjunto de módulos y actividades que están orientados hacia uno o más «hitos» de innovación. Basándose en nuestro aprendizaje con ALNAP (Obrecht y Warner, 2016), estos son los resultados clave que debe producir para demostrar el progreso en el proceso de innovación.

A lo largo de la Guía también hemos incluido estudios de casos del mundo real y ejemplos hipotéticos que dan vida a algunas de las ideas y, aunque hemos tratado de limitar la cantidad de jerga que usamos, hemos incluido un glosario de términos clave.