Dibújalo
Draw It es una herramienta que te ayuda a desarrollar una representación visual de tu idea, como dice el refrán, "¡una imagen vale más que mil palabras!". Los participantes no necesitan ser grandes artistas para que el dibujo sea una...
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Simulación
Si está diseñando un servicio o proceso, puede ser un ejercicio útil para jugar o simular la forma en que los usuarios interactuarían con su servicio, pensando en dónde estarían y cómo se comportarían. Este puede ser un ejercicio...
Mago de Oz
El método del Mago de Oz es una forma de crear y probar sistemas interactivos utilizando operadores humanos cuando las computadoras o los teléfonos móviles normalmente desempeñarían ese papel en una solución completamente desarrollada. El...
Experimento Lean
La herramienta Lean Experiment le ayuda con una guía básica sobre lo que necesita pensar para probar una hipótesis con un prototipo. Una vez que haya priorizado sus preguntas de investigación, debe describir cómo se probarán y qué nivel de...
Preparación de prototipos y pruebas
Para cualquier elemento de servicio de su concepto, puede crear prototipos y probar puntos de contacto particulares en los que un usuario interactuará con el servicio. Identificar el punto de contacto que desea probar, cómo lo va a probar y con...
Iniciadores de conversación
Antes de crear cualquier cosa, puedes realizar una prueba simple y fácil con respecto a tu concepto. Es decir, presentar sus ideas y discutirlas con los usuarios previstos. Discutir los diferentes aspectos con los usuarios para ver qué resuena...
Creación de conceptos
A lo largo de todas sus actividades hasta la fecha, habrá generado y capturado muchas ideas para una posible solución. La creación de conceptos consiste en capturar la riqueza de sus ideas en un solo lugar, reuniéndolas en una "Hoja de...
Matriz de prioridades 2×2
El primer paso en la creación de prototipos es identificar las preguntas más importantes o las suposiciones más importantes que tiene sobre cómo los usuarios interactuarán con su solución y si aborda una necesidad real y tiene un valor...
Concepto de diseño de servicios
Si está diseñando un servicio o un proceso, es una buena idea trazar las actividades clave y los puntos de contacto desde la primera interacción hasta el final del viaje para agregar detalles a su concepto. El kit de herramientas de diseño de...
Kanban
Kanban es una herramienta de gestión de tareas en equipo que puede proporcionar una forma ágil, transparente y eficaz de planificar y ejecutar la implementación de su piloto. Los proyectos tradicionales a menudo "empujan" las actividades a...