Esta herramienta se basa en la idea de que las personas no solo "compran" productos y servicios, sino que buscan algo para hacer un "trabajo" en particular para ellos. Este cambio de perspectiva tiene como objetivo que te centres menos en el...
Hay diferentes enfoques que puede adoptar para capturar observaciones de primera mano de la ejecución de programas humanitarios y la experiencia de los involucrados. Considere algunas de las siguientes opciones:Observación entre pares:...
Si bien la selección de entrevistados, el desarrollo de cuestionarios y la generación y transcripción de datos de entrevistas no están destinados a ser tan sólidos como lo serían en el caso de un estudio formal, aún tendrá que tomar...
Inspiradas por este imperativo humanitario, las nuevas asociaciones y las tecnologías emergentes, las organizaciones humanitarias y los emprendedores sociales buscan cada vez más aprovechar el potencial transformador de la innovación para mejorar la eficacia.
Basamos nuestra comprensión de un problema desarrollando tres áreas de conocimiento que son relevantes para el problema:
Esta actividad lo ayudará a establecer parámetros en torno al "espacio problemático" para que pueda mantener el enfoque y comprender qué es urgente y qué es importante.
Esta actividad lo ayudará a comprender lo que las personas de su equipo o de su organización ya saben sobre un problema y los esfuerzos existentes para resolverlo.
Esta actividad basada en el campo le ayudará a generar, capturar y describir observaciones de primera mano sobre los servicios o experiencias existentes desde la perspectiva del usuario (front-end) o del proveedor de servicios (back-end).
Esta actividad le ayudará a comprender los problemas y oportunidades que ya se han identificado en relación con su área de interés.