في حين أن اختيار الأشخاص الذين تمت مقابلتهم ، وتطوير الاستبيانات ، وإنشاء بيانات المقابلة ونسخها لا يقصد به أن يكون قويا كما هو الحال في حالة الدراسة الرسمية ، فلا يزال يتعين عليك اتخاذ قرارات مستنيرة حول (1) من ستتحدث إليه ، (2) لأي غرض ، و (3) أنواع المعلومات التي ترغب في تعلمها.
لذلك نوصي بإجراء مقابلات بعد تحديد أصحاب المصلحة المعنيين للتحدث معهم وصياغة خطة توضح بالتفصيل أسئلتك ونهجك.
يمكن أن تتضمن أمثلة مقابلات الاستفسار السريع التواصل مع الخبراء أو الممارسين المشاركين في التدخلات الحالية أو تقديم الخدمات التي تتعلق بمجال مشكلتك (تعد هذه المقابلات طريقة رائعة للتعرف على ما ينجح وما لا ينجح ولماذا).
قد ترغب أيضا في الاستفادة من المقابلات للتحدث مباشرة مع المستخدمين النهائيين المحتملين للحل الخاص بك ، والذين قد يكونون مستخدمين نهائيين لخدمة أو منتج حالي (ربما ضعيف الأداء). يساعد هذا في توليد المعرفة المباشرة فيما يتعلق بالمشاكل و / أو الفرص.
مزيد من الإلهام
أبيدو. مقابلة ، مجموعة أدوات التصميم.
إرشادات عامة للمقابلة
أبيدو. مقابلة الخبراء ، مجموعة التصميم.
إرشادات مقابلة الخبراء
جامعة هارفارد. استراتيجيات المقابلات النوعية
قراءة متعمقة للمقابلات النوعية